Estados de Productos

diferentes estados para todos los casos

Los diferentes estados en los que se puede encontrar un productos son los siguientes:

A) En Stock

Pueden darse dos posibilidades:

a) El producto se encuentra en nuestros almacenes y lo tenemos EN STOCK. Será enviado de forma inmediata al cliente en cuanto se realice la compra correctamente.

b) El producto no se encuentra en nuestros almacenes pero contamos con existencias en el almacen del proveedor. Este tiempo puede oscilar en función del proveedor pero en el 95% de los casos, el plazo de entrega aproximado es de 2 a 3 días laborables.

En caso de que el proveedor no disponga del producto en stock, el tiempo de reposición suele ser de una semana para productos nacionales y de tres semanas para productos de importación.

No obstante, si el proveedor no dispone del producto una vez realizada la compra, se avisará por correo electrónico o llamada telefónica al cliente indicándole la fecha proporcionada por dicho proveedor.

B) Reserva Disponible

En este estado se encuentran productos que el proveedor nos ha indicado que no se encuentran disponible en un momento determinado pero que no han sido descatalogados.

Este tipo de productos, pueden ser reservados y serán enviados en cuanto se puedan reponer. Se le notificará al cliente una vez suceda la reposición y posterior envío.

C) Sin Stock

Este estado se corresponde con productos que el proveedor a descatolagado y por tanto no podrán servirse. Si en algún momento el proveedor nos indica que el producto vuelve a poder ser obtenido, el producto pasará a otro estado.

Este tipo de productos, no pueden ser comprados pero si que se puede solicitar una notificación por parte del cliente para conocer cuando estarán disponibles.